Niniejsza Polityka cookies wyjaśnia, czym są pliki cookie, w jaki sposób strona clendora.eu korzysta z tych plików oraz jakie masz możliwości zarządzania nimi. Zależy nam na transparentności w zakresie technologii, z których korzystamy, dlatego przygotowaliśmy ten dokument w możliwie przystępnej formie.
1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie (ang. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Służą one do przechowywania informacji o Twojej aktywności na stronie, preferencjach oraz ustawieniach, dzięki czemu serwis może działać sprawniej, a Twoje kolejne wizyty mogą być bardziej spersonalizowane.
Pliki cookie same w sobie nie zawierają informacji pozwalających na bezpośrednią identyfikację Twojej osoby. Mogą jednak być łączone z innymi danymi, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Pliki te są przechowywane przez ściśle określony czas, po którym są automatycznie usuwane z Twojego urządzenia.
2. Rodzaje plików cookie stosowanych na clendora.eu
Na naszej stronie stosujemy następujące kategorie plików cookie, o których szczegóły możesz przeczytać w sekcji FAQ poniżej:
| Kategoria | Opis | Wymagana zgoda |
|---|---|---|
| Niezbędne | Umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak nawigacja i formularze. | Nie wymagana |
| Funkcjonalne | Zapamiętują Twoje preferencje (język, układ strony, wybory w formularzach). | Wymagana |
| Analityczne | Zbierają anonimowe dane o ruchu na stronie (np. liczba odwiedzin, źródła ruchu). | Wymagana |
| Marketingowe | Umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych ofert i reklam na innych stronach. | Wymagana |
3. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach
Poniżej przedstawiamy konkretne pliki cookie stosowane przez clendora.eu wraz z opisem ich działania i czasem przechowywania:
- _session_id – sesyjny plik cookie niezbędny do działania formularzy i nawigacji; usuwany po zamknięciu przeglądarki.
- cookie_consent – zapisuje Twoją decyzję dotyczącą zgody na cookies; przechowywany przez 365 dni.
- _ga, _gid – pliki Google Analytics do anonimowej analizy ruchu; przechowywane przez 2 lata / 24 godziny.
- _fbp – plik Meta Pixel do analizy konwersji z reklam (jeśli wyraziłeś zgodę); przechowywany przez 90 dni.
- cart_items – zapamiętuje zawartość koszyka; przechowywany przez 7 dni.
- lang_pref – zapamiętuje wybrany język interfejsu; przechowywany przez 90 dni.
4. Pliki cookie podmiotów trzecich
Na naszej stronie mogą być stosowane pliki cookie należące do podmiotów zewnętrznych, które dostarczają nam narzędzia analityczne i marketingowe. Należą do nich między innymi: Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) oraz dostawcy usług płatniczych. Każdy z tych podmiotów stosuje własną politykę prywatności, z którą możesz zapoznać się na ich stronach internetowych. Administrator clendora.eu nie ma kontroli nad plikami cookie tych podmiotów, lecz dokłada starań, aby były one stosowane wyłącznie po uzyskaniu stosownej zgody użytkownika.
5. Jak zarządzać plikami cookie?
Masz pełne prawo do zarządzania plikami cookie w każdej chwili. Możesz to zrobić na kilka sposobów:
- Panel zgód – kliknij przycisk „Zarządzaj cookies" w prawym dolnym rogu strony, aby zmienić swoje preferencje.
- Ustawienia przeglądarki – możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby blokowała wszystkie lub wybrane pliki cookie. Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić prawidłowe korzystanie ze strony.
- Narzędzia zewnętrzne – możesz skorzystać z rozszerzeń przeglądarki takich jak Privacy Badger lub uBlock Origin, aby blokować śledzące pliki cookie.
Instrukcje zarządzania plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach: Chrome – Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie; Firefox – Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo; Safari – Preferencje → Prywatność; Edge – Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi.
6. FAQ – najczęściej zadawane pytania
Czy muszę akceptować wszystkie pliki cookie?
Nie. Jedynie niezbędne pliki cookie są aktywowane bez Twojej zgody, ponieważ są konieczne do działania strony. Możesz odmówić zgody na pliki analityczne, funkcjonalne i marketingowe — nie wpłynie to na możliwość przeglądania naszej oferty ani złożenia zamówienia.
Jak długo przechowywane są pliki cookie?
Czas przechowywania zależy od rodzaju pliku. Pliki sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Pliki stałe mają określony termin ważności — zazwyczaj od 30 dni do 2 lat. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji 3 powyżej.
Czy pliki cookie mogą zaszkodzić mojemu urządzeniu?
Nie. Pliki cookie to zwykłe pliki tekstowe — nie mogą uruchamiać programów, przenosić wirusów ani uzyskiwać dostępu do danych na Twoim urządzeniu poza treściami, które same zawierają. Stosowane przez nas pliki cookie są w pełni bezpieczne.
Czy mogę cofnąć wcześniej wyrażoną zgodę?
Tak. Możesz zmienić lub cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie, korzystając z panelu zarządzania cookies dostępnego na naszej stronie lub usuwając pliki cookie z poziomu ustawień przeglądarki. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Jak skontaktować się w sprawie cookies?
W razie pytań dotyczących stosowania plików cookie prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub telefonicznie: +48 734 892 156. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 2 dni roboczych.
7. Zmiany Polityki cookies
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki cookies w każdej chwili, w szczególności w związku ze zmianami w przepisach prawa, stosowanych technologiach lub zakresie świadczonych usług. Każdorazowo informujemy o zmianach poprzez stosowny komunikat na stronie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią dokumentu.